Általános Szerződési Feltételek

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. A termékfotók és leírások csak tájékoztató jellegűek, a termék a valóságban ettől eltérő lehet. Kérjük tájékozódjon a gyártók weboldalain! A változtatás jogát minden tekintetben fenntartjuk!
 
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy futárszolgálat vagy MPL által), valamint fizetési módot (utánvét, banki átutalás, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. Tekercselt kábelek (például UTP,Koax kábelek) esetén az árak 1 méter kábelre vonatkoznak. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása (munkanapokon) 24 órán belül megtörténik.
 
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
 
Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
 

Fizetési feltételek
Áruházunknál többféle fizetési módot választhat. Van lehetőség utalással és csekkes befizetéssel kiegyenlítenie a vásárolt áruk ellenértékét. Kérjük válassza ki az Önnek legmegfelelőbb módot, melyben az alábbi tájékoztatással próbálunk segíteni:

- Készpénzes fizetés
Személyes átvétel esetén a megrendelt terméket szállítási díj mentesen készpénzzel fizetheti ki telephelyünkön.

- Előre utalás
Ajánljuk minden olyan magánszemélynek aki lakossági bankszámlával rendelkezik, valamint a cégeknek. Ha Ön bankjánál elektronikus számlacsomaggal, vagy telebankkal rendelkezik, a visszaigazoló e-mail megérkezése után azonnal indíthatja utalását. Így még akár aznap intézkedni tudunk a megrendelés teljesítéséről. Természetesen ha nem rendelkezik a bankjánál az előbb említett lehetőségekkel, módja van személyesen a bankfiókjában átutalási megbízást adni. Kérjük tüntessék fel minden esetben a megrendelés számát, melyet a visszaigazoló elektronikus levélben talál meg. Ezzel a fizetési móddal költséget takarít meg, és gyorsabban jut a megrendelt áruhoz.

- Csekkes befizetés
Ha az előző fizetési mód nem áll rendelkezésére alkalmazhatja a csekkes befizetést is. Ennek helyes kitöltéséhez itt minta áll az Ön rendelkezésére. Ebben az esetben a visszaigazoló e-mail után Önnek el kell fáradnia egy postahivatalba, ahol a minta alapján egy átutalási megbízást (rózsaszín csekk) kell kitöltenie. Ennek feladásakor a posta költséget számít fel Önnek.

- Utánvét bankkártyás fizetéssel, Foxpost csomagautomatánál
A küldemény FoxPost csomagautomatába történő érkezése esetén az utánvételi összeget az automatánál bankkártyájával tudja kifizetni a csomag átvételekor. Utánvétes fizetés esetén a szállítási díjon felül utánvét díj kerül felszámolásra.
(Az utánvéttel megrendelt termék árának és szállítási díjának kifizetése a küldemény átvételekor a csomagautomatánál kizárólag bankkártyával lehetséges.)

- Utánvét készpénzes fizetéssel, Foxpost házhozszállításnál
A küldemény FoxPost házhozszállításal történő érkezése esetén az utánvételi összeget a futárnak készpénzzel tudja kifizetni a csomag átvételekor. Utánvétes fizetés esetén a szállítási díjon felül utánvét díj kerül felszámolásra.
(Az utánvéttel megrendelt termék árának és szállítási díjának kifizetése a küldemény átvételekor a futárnak kizárólag készpénzzel lehetséges.)

 
Szállítás

Személyes átvétel: A megrendelt termékek szállítási díj mentesen átvehetőek telephelyünkön, nyitvatartási időben, illetve telefonon vagy egyéb módon előre egyeztettet időpontban. Telephelyünk elérhetősége és nyitvatartása a "Kapcsolat" menüpont alatt található.

Kiszállítás: A küldemények kézbesítése FoxPost csomag automatába vagy házhozszállítással történik 25kg-ig és max.: 60x36x62cm méretig. Az ennél nagyobb méretű és/vagy tömegű rendelések esetén egyedi szállítási díj kerül megállapításra. A termék szállítási ideje várhatóan 4-5 munkanap. A szállítás megkezdéséről értesítő e-mailt küldünk.

 
A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.
 
Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
 Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
 
Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!
 
Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
 
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására
 
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefaxon kerülhet sor
e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. Fax: +36-23-520-797